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Location vehicule chez Goldcar

  • Le mer 23 Mar 2016 à 10:22
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bouchard
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BONJOUR

Je viens de louer un véhicule à Marseille aéroport chez ce loueur, mais il n'est pas à Marseille mais à Vitrolle. Vous devez prendre une navette

Si vous laissez quelques poiuls de chiens, sans rien vous dire on vous prélève 60E et même si vous avez une super assurance (20€/jour) on vous dit que vous avez une petite rayure sur la voiture ( vous devez faire un constat) alors que celle ci est restée au garage privé fermé. Ce sont des escrocs. A éviter absolument car même si le prix de départ est atractif à la fin vous payez le double

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malain
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Le ven 25 Mar 2016 à 21:31

arnaque ....vous comprendrez vite pourquoi le nom est GOLD...car

 

lorsque vous consultez les comparateurs internet ce loueur apparait comme le moins cher...et pour cause ...70 euro pour 3 jours alléchant mais arrivé à l'éoroport pas de loueur , il faut prendre une navette pour vitrolle et là isolé à 6 km de l'éoroport d'addition grimpe... bien sur vous n'aviez pas lu toutes les précisions ....assurance 100 euros, optionnelle, mais si vous ne la prenez pas on vous débite de suite 1200 euros de franchise (pas une empreinte) qui vous seront remboursés dans un délai de 3 semaines à la restitution une originalité superbe le plein est fait valeur 90 euros 70 de carburant (le plus cher de la region sans doute) et 20 de frais de remplissage... a ce tarif vous redeposez la voiture à vide ou on vous remboursera ce qu'il reste....(peut être) bref 260 euros pour 3 jours et le sentiment d'avoir été pris pour un idiot par voie de conséquence une ambiance horrible avec les autres clients présents, des salariés plus que nerveux (on les comprend)  seule compensation c'est sympa et facile d'échanger avec les autres clients on se comprend vite entre pigeons
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Naturisme
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Le mar 05 avr 2016 à 13:42

J'ai déjà eu la mésaventure de louer chez eux, grosse arnaque ATTENTION

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franckferrand
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Le lun 11 avr 2016 à 19:46

Ne surtout JAMAIS passer par ce loueur de voiture qui, entre autres désagréments, vous débite directement sur votre compte bancaire votre caution dès souscription du contrat si vous ne souscrivez pas à leur assurance complémentaire sous prétexte que votre carte bancaire est une carte de débit...je parle dans notre cas d une visa premier qui a toujours fonctionné pour diverses locations chez d autres loueurs en France ou à l étranger!

Nous avons voulu tester afin de faire qq économies sans regarder les avis qui sont exécrables sur diverses sites tres sérieux... Un loueur connu et reconnu pour ses escroqueries à éviter à tout prix!

La societe nous doit aujourd'hui la modique somme de 1 484€ pour un véhicule rendu en parfait état et avec le plein...on nous annonce 8 jours, j espère bien que cela sera réglé bien avant!!

Au vu de tous les commentaires négatifs ils sont coutumiers du fait...étonnant qu'ils puissent encore exercer!

Un client de plus en colère...!

 

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Inès2525
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Le lun 18 avr 2016 à 13:53

Bonjour à tous, 

Goldcar a été condamné comme vous pouvez le lire sur cet article: http://sosconso.blog.lemonde.fr/2016/04/18/goldcar-rental-condamnee-pour-pratique-commerciale-deloyale/

Nous avons accompagné avec succès un client victime d’une pratique trompeuse de Goldcar lors de la réservation d’un véhicule. SI vous aussi on vous a forcé à payer une assurance lors de la réservation d’un véhicule, faites valoir vos droits.

https://www.weclaim.com/fr/actions/loueur-de-voiture-sur-facturation-location-de-voiture

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Sbirulino
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Le jeu 09 juin 2016 à 13:52

Bonjour,

 

J'ai également connu une mésaventure avec Goldcar à l'aéroport de Venise.

Primo, il est très compliqué de trouver les bureaux de l'agence situé hors de l'aéroport. Aucune indication n'est donnée dans l'aérogare pour rejoindre le stop de la navette.

Secundo, n'ayant pas souscrit l'assurance complémentaire (je suis couvert par cette de ma carte de crédit), Goldcar à bloqué €1.100 sur ma carte.

Tertio, Goldcar m'a fait payer €63 pour garantir le retour du véhicule avec le plein de carburant. J'ai restitué le véhicule avec le plein et après une semaine, je ne suis toujours pas remboursé des €63.

Quarto, lors de la restitution du véhicule, le réception a relevé 2 micros rayures sur une portière (il y est presque allé avec un microscope) que je n'avait pas vu lors de la prise en charge du véhicule et m'a donc facturé 240 EUROS !!!

Goldcar a des pratiques TRES DOUTEUSES !!! Pour économiser quelques euros j'ai perdu €240 et peut-être €63 supplémentaires et j'ai perdu beaucoup de temps.

J'avais réservé ce véhicule chez Goldcar par l'intermédiaire d'Expédia. Je suis scandalisé qu'Expédia envoie ses clients vers une société aussi malhonnête.

Expédia a eu les pires difficultés à me communiquer un numéro de téléphone pour joindre Goldcar.

EXPEDIA+GOLDCAR=ARNAQUE !

GOLDCAR, à éviter ABSOLUMENT !

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fredlecyclo
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Le mer 10 aoû 2016 à 00:28

J'ai loué chez GOLDCAR via ebookers.com un véhicule avec kilométrage illimité.

GOLDCAR m'a ponctionné 49.14€ pour dépassement kilométrique ! Ils m'ont pris cela sur l'avance du plein.

Comment dépasser quelquechose d'illimité ?

Bref GOLDCAR sont des voleurs et je n'utiliserai plus ebookers !

Je conseillerai tous les futurs clients de régler GOLDCAR en liquide avec des billets de MONOPOLY à l'avenir ;)

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Brainy
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Le jeu 25 aoû 2016 à 15:25

Merci pour toutes ces infos.

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SMN
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Le sam 03 sep 2016 à 19:46

GOLDCAR : LE PIEGE MARSEILLAIS

J’avais pris soin de ne pas prendre d’assurance complémentaire via easyjet pendant  la réservation de la voiture. Lors de le récupération de la voiture, l’agent de comptoir m’a longuement parle de la politique carburant de Goldcar et j’ai signé un papier croyant que j’acceptai ces conditions carburant pour la prise en charge de la voiture . En fait ce document était pré coché avec l’option assurance supplémentaire. Il s’agit donc à l’évidence d’une ventre forcée. Si j’avais voulu ne pas prendre cette assurance il fallait que je prouve par un extrait de mon compte courant que je pouvais couvrir cette assurance. En général  leurs concurrents se basent  sur la carte bleue. Malgré mes nombreuses relances, GLODCAR ne répond plus à mes messages. Loueur de location de location à éviter à tout prix au vu de leur réputation sulfureuse sur Internet

Portrait d'anonyme
webmaster
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Le jeu 20 oct 2016 à 16:57

Bonjour,

Pour toutes vos plaintes au sujet de GOLDCAR, nous vous conseillons de poster vos commentaires sur la discussion suivante : 

http://www.lonelyplanet.fr/forums/portugal/goldcar-escroquerie-grande-echelle-systematique-et-generalisee

Votre message gagnera ainsi en visibilité.

Bon courage et bonne journée, 

Kevin

Lonely Planet

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Regis6
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Le mer 16 nov 2016 à 01:40

GOLDCAR = GROSSE ARNAQUE + 50% en plus au comptoir !

Je suis passé par OPODO pour une location à l'Aéroport de Bordeaux. Le montant a été débité à l'avance par OPODO. Quelle surprise au comptoir où on vous explique qu'il est OBLIGATOIRE de prendre une ASSURANCE SUPPLEMENTAIRE qui représente environ 50% du prix en plus de la location !!

Je m'étonne, montre la réservation d'OPODO, indiquant que c'est une option et qu'avec ma carte VISA 1er c'est couvert ... Comme d'ailleurs chez EUROPCAR, HERTZ ou AVIS que j'utilise quand ils ont de la dispo (pas toujours sur les classes éco).

Mais NON , MADAME m'indique que sinon ils débitent 1400€ directement (ce n'est pas juste une écriture de caution mais un VRAI DEBIT) et que ça mettra environ 10 j pour être recrédité ... s'il n'y pas de problème...

Par ailleurs, ils prennent 135€ pour garantie du PLEIN ! Ben voyons .

Au final, le POMPOM, une voiture de MERDE de Kangoo alors que j'avais réservé une Focus Estate Break !

DONC AU FINAL, EVITEZ DE TOMBER COMME MOI DANS L'ARNAQUE DE CETTE SOCIETE. Il vaut mieux dépenser un peu plus ailleurs à la résa, ce sera de toute façon moins cher au final !

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