Afrique du Sud : Moyens de paiement

Afrique du Sud

Cartes bancaires

L’Afrique du Sud étant connue pour ses nombreux cas d’escroquerie, beaucoup de banques étrangères empêchent automatiquement toute transaction effectuée dans le pays. Si vous prévoyez d’utiliser une carte bancaire, prévenez votre banque avant votre départ pour ne pas voir vos achats refusés.

En cas de refus, mieux vaut essayer d’effectuer votre transaction avec une autre carte ou de payer en espèces, deux transactions d’affilée permettant aux escrocs de cloner la carte utilisée.

Chèques de voyage

• Les chèques de voyage édités par Thomas Cook et American Express en devises fortes peuvent être encaissés dans les banques, dans les bureaux de change et dans certains hôtels – avec une commission variable.
• L’achat de chèques de voyage en dollars US ou dans une autre monnaie forte est plus avantageux qu’en rands.
• Si vous achetez des rands ou des chèques de voyage en rands, surveillez le marché, car cette devise peut être très volatile. Sinon, achetez-les juste avant votre départ afin de minimiser les effets de la dévaluation.
• On trouve des bureaux de change dans les grandes villes.

Taxes et remboursements

• L’Afrique du Sud impose une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 14%, dont les étrangers peuvent obtenir le remboursement partiel sur les produits qu’ils emportent au moment du départ.
• Pour que la demande soit valable, les biens doivent avoir été achetés chez un commerçant affilié au dispositif de détaxe pour étrangers (VAT foreign tourist sales), leur valeur totale doit excéder 250 R et vous devrez présenter une facture indiquant la TVA pour chacun des articles.
• Le ticket de caisse conviendra généralement, à condition qu’il mentionne les termes “tax invoice” (facture avec TVA), le nom et l’adresse du commerçant et son numéro de TVA à 10 chiffres (commençant par un 4), une description des produits vendus, le coût de ces produits en rands, le montant de la TVA ou une déclaration spécifiant que la TVA est incluse dans le montant total des achats, un numéro de facture et la date de la transaction. Pour des dépenses supérieures à 3 000 R, la facture doit préciser votre nom et votre adresse, ainsi que la quantité ou le volume de produits achetés.
• Vous devrez détenir les factures originales.
• Une commission de 1,3% sera prélevée pour les frais de service (minimum 10 R, maximum 250 R).
• Au moment du départ, il vous faudra remplir un ou deux formulaires et présenter vos achats à l’inspecteur des douanes.
• À l’aéroport, si vos achats ne tiennent pas dans votre bagage à main, veillez à les faire vérifier avant d’enregistrer vos bagages.
• Après le passage à l’immigration, faites votre demande et récupérez votre remboursement, qui vous sera en principe crédité sur votre carte MasterCard ou Visa dans la devise de votre pays (ou autre devise étrangère), et sera disponible 3 jours plus tard.
• Si le montant dépasse 3 000 R, le remboursement ne sera pas effectué sur-le-champ. Vous devrez attendre jusqu’à 3 mois pour que la carte soit créditée.
• Le remboursement s’effectue aux principaux aéroports internationaux de Johannesburg, du Cap et de Durban, ainsi que dans certains aéroports plus petits : Lanseria (Johannesburg), Bloemfontein, Polokwane (Pietersburg), Nelspruit, Pilansberg, Port Elizabeth et Upington.
• Vous pouvez aussi faire la demande dans les principaux ports et à certaines gares.
• Vous pouvez demander un remboursement par courrier jusqu’à 3 mois après avoir quitté l’Afrique du Sud, mais il est beaucoup plus simple de le faire en personne.
• Renseignez-vous sur www.taxrefunds.co.za.

Lesotho

• Le rand sud-africain est accepté partout au Lesotho, mais le loti n’est pas accepté en Afrique du Sud, même si sa valeur est liée au rand. La plupart des DAB distribuent des maloti ; aussi, si vous ne faites qu’un court séjour au Lesotho avant de repartir en Afrique du Sud, mieux vaut ne pas en tirer une trop grosse quantité.
• Maseru est le seul endroit où vous pourrez changer sans risque des espèces et des chèques de voyage.
• On vous délivrera des billets en rands sur demande.
• La TVA de 14% est incluse dans les tarifs affichés des hôtels et des restaurants. Les voyageurs ne peuvent généralement pas obtenir de remboursement.

Swaziland

• L’unité monétaire du Swaziland est le lilangeni (au pluriel, emalangeni ; E) qui se subdivise en 100 cents. La valeur du lilangeni est liée à celle du rand. La devise sud-africaine est acceptée dans tout le Swaziland, mais on vous rendra néanmoins la monnaie en devise locale.
• La FNB et la Nedbank changent les espèces et les chèques de voyage à des taux similaires, moyennant une commission variable.
• La plupart du temps, les banques demandent à voir le reçu qui vous a été délivré lors de l’achat des chèques de voyage.
• On trouve des agences Nedbank (Corporate Place ; 8h30-15h30 lun-ven, 8h30-12h sam), FNB (Corporate Place ; 8h30-15h30 lun-ven, 8h30-12h sam) et Standard Bank (Corporate Place ; 8h30-15h30 lun-ven, 8h30-12h sam) à Mbabane, Manzini, Matsapha et dans le reste du pays.
• Au Swaziland, la TVA de 14% est ajoutée au prix de la plupart des biens et services, mais le pays n’autorise pas son remboursement.