Pologne : Moyens de paiement

Cartes bancaires

Les cartes Visa et MasterCard sont très largement acceptées, comme mode de paiement dans les établissements ou pour retirer de l’argent. L’American Express est en général acceptée dans les grands hôtels et les restaurants.

Distributeurs automatiques de billets (DAB)

Vous verrez des DAB partout dans les villes, mais aussi en campagne ; la plupart acceptent les cartes Visa et MasterCard. Informez votre conseiller bancaire de votre voyage afin que votre carte ne soit pas bloquée pour retrait inhabituel à l’étranger. L’appareil vous proposera souvent de convertir la transaction dans votre devise (l’euro pour la France), mais vous obtiendrez un meilleur taux de change en déclinant l’option et en choisissant “złotys polonais”.

• Évitez les DAB Euronet, qui proposent un taux de change moins intéressant que ceux des banques.

Espèces

Vous obtiendrez un taux de change plus avantageux en changeant des espèces auprès d’une banque. Il y a des kantor (bureaux de change privés) dans les centres-villes et les agences de voyages, les gares, les bureaux de poste et les grands magasins. Les taux de change varient d’un guichet à l’autre, aussi consultez la liste affichée avant de choisir.
Les kantor ouvrent généralement de 9h à 18h en semaine, jusqu’à 14h le samedi. Certains restent ouverts plus tard, voire 24h/24. On y change d’ordinaire les grandes devises internationales et celles des pays voisins de la Pologne. Le dollar américain, l’euro et la livre sterling sont les devises les plus faciles à changer.

• Aucune commission n’est en général prélevée sur la transaction – le taux de change affiché s’applique.

Transferts d’argent

Si besoin, faites-vous envoyer de l’argent par Western Union, un transfert rapide et fiable, mais coûteux. Des agences Western Union sont installées dans les grandes et moyennes villes.

Taxes

La TVA (PTU en polonais) s’élève à 23%, 8% ou 5% selon le produit concerné. Elle est en général incluse dans le prix (biens et services) affiché.

Pourboires

Il est de tradition de laisser un pourboire au restaurant et pour les activités de service (chez le coiffeur par exemple).

• Hôtels Dans les établissements haut de gamme, les bagagistes et/ou les employés de services de chambre s’attendent à recevoir un pourboire.
• Restaurants Dans les restaurants modestes et pour les petites additions, arrondissez aux 5 zł ou 10 zł supérieurs. À défaut, la norme est de laisser 10%.
• Taxis Les conducteurs n’attendent pas de pourboire, mais arrondissez aux 5 zł ou 10 zł supérieurs si vous êtes satisfait.