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OPODO - ne surtout pas réserver avec eux - escroquerie

Portrait d'anonyme
laureanne31
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  • 5 années 4 mois
  • Réponse(s) : 0

Bonjour,

J'ai réservé 2 billets d'avion toulouse-ibiza avec Opodo car moins cher que sur le site de la companie.

Opodo m'a annoncé un cout total de 187.94 euros.

A ma grande surprise j'ai été débité de 240.04 euros????!!!!!!!!!!!!

Malgré mes appels et messages de réclamations ca fait maintenant 16 jours que je n'ai aucune nouvelles concernant ma demande de remboursement des 52.10 euros.

Ce fut la première et ce sera surtout la DERNIERE foisque je réserve quoique ce soit avec leur site.

Qui plus est je vous passe le ton que prenne les gens au bout du fil.

en conclusion: ne réservez rien sur Opodo!

LA

Portrait d'anonyme
nampla
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  • Réponse(s) : 1

Le mar 16 juin 2015 à 13:06

Si tu avais un minimum parcouru ce même forum "compagnies aériennes" tu aurais vu qu'ici ils répondent: http://www.lonelyplanet.fr/forums/compagnies-aeriennes/opodo-des-escros-suite?page=39

Portrait d'anonyme
Opodo
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  • Réponse(s) : 1

Le mer 17 juin 2015 à 16:21

@laureanne31

 

Nous vous remercions pour votre message et vous invitons nous fournir votre numéro de réservation pour que nous puissions vérifier votre dossier. 

Nous restons à votre écoute 

Cordialement, 

Caroline - Customer Care - Opodo

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