Naples : Handicapés

Naples pratique pour personnes handicapées

La Campanie n’est pas une destination facile pour les personnes handicapées. Rues pavées, circulation automobile anarchique, trottoirs encombrés et ascenseurs exigus rendent la vie difficile aux voyageurs handicapés, malvoyants ou malentendants. Les pentes abruptes de nombreuses villes de la côte amalfitaine constituent d’importants obstacles.

Cela dit, des améliorations arrivent au compte-gouttes. Par exemple, les vestiges de Pompéi comportent désormais un itinéraire accessible en chaise roulante, tandis que de plus en plus de bus urbains (dont le R2 à Naples) sont dotés de rampes et d’espaces pour fauteuils roulants.

La compagnie ferroviaire nationale, Trenitalia (www.trenitalia.com/tcomfr), propose une assistance téléphonique aux voyageurs handicapés au 199 303060 (7h-21h tlj). Pour vous assurer d’être accueilli à la gare Napoli Centrale (Stazione Centrale ; Tel. 081 554 31 88 ; Piazza Garibaldi), mieux vaut appeler 24 heures avant votre départ. Pour plus d’informations, contactez les organisations suivantes :

Accessible Italy (www.accessibleitaly.com). Spécialisé dans les services pour vacanciers handicapés. Recommandé en premier recours. 

Turismo Accessibile (www.turismoaccessibile.org). Propose un tour d’horizon des musées, hôtels, restaurants et plages accessibles à Naples.

Moveability.org (moveability.org).  Informations touristiques pour les handicapés sur la Campanie.
Italia.it (www.italia.it/fr/informations-utiles/accessibilite.html). Site officiel du tourisme en Italie, avec quelques liens utiles pour les voyageurs handicapés.

En France, l’APF France handicap (Tel. 01 40 78 69 00 ; www.apf-francehandicap.org ; 17 bd Auguste-Blanqui, 75013 Paris) peut fournir des informations utiles sur les voyages accessibles. Yanous (www.yanous.com), Hizy (hizy.org), Handicap.fr (www.handicap.fr) et Tourisme et handicaps (www.tourisme-handicaps.org) constituent également de bonnes sources d’information.

Désormais, les principales plateformes d’hébergement que sont Abritel (www.abritel.fr), Airbnb (www.airbnb.fr), Booking (www.booking.com) et Hotels.com (https://fr.hotels.com) ont intégré des critères d’accessibilité à leur moteur de recherche. Handivoyage (www.handivoyage.net) est une start-up qui regroupe des hébergements accessibles et qui propose aussi des séjours sur mesure. Plus modeste, Wilengo (www.wilengo.com) fonctionne sur le modèle d’Airbnb.

Les agences de voyages Yoola (www.yoola.fr) et Comptoir des Voyages (www.comptoir.fr) organisent des voyages adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Mis à jour le : 27 février 2019

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