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NEED HELP !!!problème de deuxième prénom sur mon ticket avec cheaptickets, est-ce que je vais pouvoir embarquer??

Portrait d'anonyme
maymay90
  • Hors ligne
  • France
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  • 4 années 6 mois
  • Réponse(s) : 0

bonjour,

 

j'ai réservé deux billets pour la thailande, départ depuis Genève avec une escale de 2heures à Moscou.

J'ai pris le billet pour mon ami et je ne savais pas qu'il avait une deuxième et un troisième prénom figurant sur son passeport. Du coup il n'y a que son premier prénom et son nom de famille sur le ticket, est ce que cela va poser problème pour embarquer ??? Nous avons pris nos billets avec Cheaptickets et payer 10 franc pour le service premium en cas d'anulation ou de modification de billets gratuit! la compagnie aérienne est Aeroflot Russian Airlines, nous avons écris un mail à cheaptickets pour changer le nom, ils nous ont répondu en anglais, que changer le nom serait de toute façon payant et qu'il fallais se référer aux conditions de la compagnie aérienne russian airlines pour savoir si c'était possible! seulement leur conditions sont en anglais et même en traduisant je n'y comprends rien.... 

Nous partons dans une semaine, le 16 juillet, est-ce que quelqu'un peut me dire si cela va vraiment poser problème??

 

merci de votre aide

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