Opodo des voleurs sans scrupule
- Le mar 22 sep 2015 à 21:44
- 12
- Compagnies aériennes
Le lun 26 oct 2015 à 19:58
Le mar 27 oct 2015 à 10:29
@NH,
Nous vous remercions pour votre message. Nous vous informons que les conditions tarifaires de la compagnie aérienne ne permettent pas la modification ni le remboursement du billet retour.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Caroline Customer care Opodo
réponse d'Opodo,
vos billets ne sont ni échangeables,ni remboursables,nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas donner une suite favorable.
Deuxieme réponse d'opodo: nous pouvons faire un geste commercial d'un remboursement de 45€!!!!
Ils n'ont pas honte!nous perdons 1472€30 car nous n'avons pas les moyens de racheter d'autres billets de retour,et ils s'en moquent complétement,c'est une honte!