si vous prenez la compagnie britich airwaiy avec un changement a londre pour n'importe quelle direction,vous etes sur de perdre vos bagages de soutes,si vous n'avez pas plus de 2 heures d'attentes
aeroport trop grand,et,pas le temps de transporter vos bagages du 1 avion au 2 avion si vous n'avez pas plus de 2 heures d'attente
Le jeu 07 sep 2006
à 11:01
ven 06 oct 2006 à 13:03 par Genève
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Johannesburg-lhr-paris 1h15 de transit et tout est arrive pourtant faut y aller du T1 au T4 c'est long
paris-lhr-entebbe 1h05 mais on changeait pas de terminal bin tout etait nickel
Le dim 10 sep 2006
à 17:07
ven 06 oct 2006 à 13:03 par Genève
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tu as eu de la chance comme au loto,ton avion a ete tire en 1,et tes bagages sont bien arrives
mais d'apres mon agence que je questionnais du fais que le parisien avait dit que plus de 10 000 bagages ont ete perdu du fait des histoires d'attentats d'avions avec des liquide
cela fait 10 ans que pleins de bagages se perdent ainsi et ca ne vient pas de cette histoire d'attentats,mais du fait que l'aeroport est trop long et pas assez d'effectifs de personnels
c'est sur les 1 avions qui sont servir les 1 voient les bagages changes avec succes de soute a soute,mais les autres pas du tout:les bagages se perdent dans le changement de soute
Le mer 20 sep 2006
à 08:26
ven 06 oct 2006 à 13:03 par Genève
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Je confirme... la British Airways est en dessous de tout en ce qui concerne le traitement des bagages perdus.
- Sur un groupe de 36 personnes vers Glasgow via Londres, 9 bagages perdus à l'aller(retrouvés 2 jours après), 4 perdus au retour (1 seul retrouvé).
- téléphone quasiment innaccessible
- le site web qui pourrait servir ne répond jamais meme pour corriger des erreurs.
- étiquettes avec nom, adresse et téléphone arrachées. Je dis arrachées car sur l'un de mes bagages récupéré, une étiquette était solide.
- entassement en vrac des bagages dans des containeurs visibles sur le tarmac
En bref du personnel insuffisant(à quoi servent les intérimaires!!) et incompétent.
Par contre, peut etre intéressé car il existe un site ou l'on peut acheter les objet des bagages perdus!!!
Je vais aujourd'hui à CdG pour essayer de la retrouver, et il faudrait y aller à 50 pour pouvoir arriver là obliger la British à réagir
Le ven 06 oct 2006
à 13:03
ven 06 oct 2006 à 13:03 par Genève
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Je confirme aussi : British Airways perd beaucoup de bagages. Les mesures de sécurité à Londres sont très sévères, les vols sont en retard (Dans notre cas : Une heure d'attente dans l'avion après l'aterrissage avant de pouvoir débarquer!...), les correspondances sont donc hasardeuses. Arrivés à Roissy de Montréal par Londres, nos bagages n'étaient pas là. On était plusieurs dans ce cas, certains étaient furieux. Près des tapis roulants, il y avait une sorte "d'enclos" délimité de bagages triés par des employés, apparemment des bagages perdus ou en retard. On est donc rentrés à la maison les mains vides, on nous a juste promis qu'ils seraient livrés à domicile sous 48 heures. Et 48 heures après, on nous a livré... un seul bagage ! Le second est finalement arrivé 4 jours après le vol. Après une recherche sur internet, il semble que le cas soit très fréquent, d'ailleurs les employés n'avaient pas l'air surpris, on n'a d'ailleurs même pas eu droit à des excuses. Donc méfiez-vous : British Airways perd beaucoup de bagages !