Opodo, des escros suite...

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PASCAL PIECOUP
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Le mer 22 jan 2014 à 11:04

Billet débité deux fois. Impossible de se faire rembourser. Ne répondent pas aux mails, raccrochent au nez,... Ce site est à éviter !!!

Si quelqu'un connait l'adresse "physique" de cette entreprise pour que je puisse aller chercher mon remboursement...

 

Merci.

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noanou33
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Le jeu 30 jan 2014 à 19:37

Et bien ,

me voici rejoindre semble t il le club des victimes d'OPODO

En effet , j'ai reservé deux billets pour fin Juin ;

reservation reçue ok

et billets electronyk recus ok 

Montant débité ok 

Seulement voila , j'ai besoin de modifier juste les horaires.

Depuis 4 jours je tente tant bien que mal de les joindre , en vain.

Ou alors lorsqu'enfin j'ai une personne au bout du fil ,ils me renvoient de l'un à l'autre , bref ils se fichent un peu de moi semblent t il.

En revanche j'ai pu constater que de m'adresser à la compagnie aérienne directement (ALITALIA) était bien plus éfficace et agréable avec au bout du fil des gens sérieux , même si ils ne peuvent rien faire "directement" pour moi dans la mesure ou je suis passée par  un "intermédiaire" en l'occurence OPODO.

J'ai pu constater aussi que je n'aurais pas payé mes billets plus chers par le biais de la comapgnie.

Je suis furieuse et je promet que jamais plus je ne soliciiterai leurs servieces.

Ce ne sont que des incompétants et ni plus ni moins des ESCROCS .

En espérant que je n'aurai aucun soucis pour le départ .

 

Voili Voilou

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marianne31
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Le sam 01 fév 2014 à 09:27

bonjour je vis exactement le meme problème. 
Sois disant un bug informatique....donc double réservation, double paiement. 

depuis le 14 janvier que l'on doit me rappeler pour que mon dosssier soit traité. 

j'appelle tous les jours, on me raccroche au nez,; devant mon insistance ! 

que faire ? c'est juste infernal ! d'abuser ainsi de la clientèle. 

 

merci 

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marianne31
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Le sam 01 fév 2014 à 09:29

je vais porter plainte ce matin !! 

 

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marianne31
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Le sam 01 fév 2014 à 09:29

je vais porter plainte ce matin !! 

 

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gomendy
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Le mar 04 fév 2014 à 19:12

bonjour a tous nous revenons d'un voyage en martinique nous sommes passer par cette societee qui ne devrait plus exister opodo nous sommes partis a quatre personnes le 12 janvier 2014 ont devaient partir avec corsaire ont c'est retrouver dans un avion afreter espagnole un avion tres sale siege casser l'avion etait assez vieux et sale  car il avait encore les cendriers les hotesses ne parlaient pas un mot de francais aucun televiseurs de sieges ne marchaient les places que l'ont avaient reservees etaient prises donc a notre retour le 27 01 2014 j'ai decidé de demander des explications a OPODO depuis ce jour tous les jours j'essais de les avoirs au 0170917575 pendant 20 mn sans resultat alors  ATTENTION A CETTE SOCIETEE DE VOYAGEcar c'est ce qu'on appele des ESCROCS  A FUIR   GOMENDY LIONEL 0650862700

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noanou33
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Le mar 04 fév 2014 à 19:33

Bonsoir ,

Si jamais ce lien peut vous aider ,

https://www.facebook.com/OpodoAsso?fref=ts

vous constaterez aussi à quel point nous sommes nombreux dans ce cas .

Podo à également une page Facebook .

 

Bonne continuation........

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mirto
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Le mer 05 fév 2014 à 21:35

avez vous fini par être remboursés 9 mois après ?,,

je n'admets pas le " pas de recours"

 

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mirto
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Le mer 05 fév 2014 à 21:39

je suis dans le même cas aujourd'hui,,,avez vous une réponse 14 jours après ,?

 

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MONIQUE.R
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