Arnaque GoVoyage

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Damotte
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Le dim 31 Mar 2019 à 17:25

Go voyages pour les pigeons voyageurs : J'ai acheté un billet aller et un billet retour. L'aller et le retour ont été immédiatement débités. Au moment d'enregistrer mon billet retour, quelques heures avant le vol, cela s'avère impossible. J'essaie en vain d'appeler l'agence go voyages. Au guichet de la compagne aérienne on me dit que je n'ai aucun vol réservé et que je ne suis pas certaine d'en avoir un. Finalement, de justesse je peux avoir mon vol en achetant un nouveau billet soit un surcoût de 258 euros. Le lendemain, lorsque j'explique les problèmes rencontrés à go voyages, ils refusent de prendre en charge le surcoût, sans parler du stress occasionné. Encaisser de l'argent sans réserver de billet cela s'appelle faire de la trésorerie sur le dos des consommateurs pigeons; Pigeon je l'ai bien été, j'aurais pu regarder plus tôt les forums (celui de que choisir par ex) qui regorge de plaintes à l'égard de Go Voyages.

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yan741
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Le lun 15 avr 2019 à 22:14

 Bonjour,

J'ai pas mal d'expériences pour réserver des vols, et le mieux c'est de passer par les compagnies directement. Dernièrement j'ai trouvé des réductions sur le site reductravel qui donnent de nombreuses réductions et codes promo pour des vols https://www.reductravel.com/vols  Bonne recherche et bon vol :)

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jazzcar
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Le dim 16 juin 2019 à 22:51

Suite à l'envoi de mes billets avec les mauvaises dates, je suis retourné faire les mêmes manipulations pour voir ce qu'il s'était passé.... Évidement GoVoyage refuse de faire quoique ce soit les après avoir constater le bug eux-mêmes!!! (Pas de remboursement possible alors même que j'ai pris une assurance!)

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