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Agence Chine Evasion

  • Le mer 29 aoû 2012 à 10:47
  • 10
  • Chine
Portrait d'anonyme
JO la nouille
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Je reviens de 4 semaines en Chine et à Hong Kong et comme je suis partis avec des enfants et que c'était notre premier contact avec la chine, je me suis tourné vers l'agence CHINE EVASION comme conseillé dans divers guides.
Mal m'en à pris, les prestations sont nulles.
Les hôtels correspondent mais les chambres sont systématiquement les plus mauvaises.
L'agence est de très mauvais conseil - les visites proposées sont pour la plupart inintéressantes.
Le combles, c'est la qualité des guides - la totalité en dessous de tout.
Mauvais choix d'itinéraire, explications incohérentes, à la fin nous les virions et nous utilisions une bonne carte + le routard + le lonely
Le comble a été Yangshou ou la balade à vélos à failli tourné au drame par accident du fait de l'incompétence du guide de l'agence qui nous soutenait que pour les balades, il fallait forcement emprunter des grands axes depuis le centre- résultat 1H30 au milieu des camions et cars polluant (le lendemain, à notre charge, balade en vélos de 3 heures dans les rizières sans aucun camion)
Pour HongKong, il ont carrément zappé une partie des visites et un repas de fruits de mer.

Quelqu'un connaît il un moyen de déposer plainte contre cette agence ?

Portrait d'anonyme
Fantasy
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Le mer 29 aoû 2012 à 10:52

'JO la nouille' a écrit:

Quelqu'un connaît il un moyen de déposer plainte contre cette agence ?

Commence déjà par écrire à cette agence pour te plaindre de leurs services, mais quant à déposer une plainte cela me semble déjà plus difficile, voire impossible ...

D'autre part, puisque vous avez trouvé cette adresse dans certains guides, leur signaler le peu de sérieux de cette agence ...

Portrait d'anonyme
JO la nouille
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Le mer 29 aoû 2012 à 11:05

Nous avons bien essayer, par mail puis au téléphone, tout d'un coup, ils ne comprennent plus très bien le français alors que pour le devis et virement pas de problème !!!

Portrait d'anonyme
Fantasy
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Le mer 29 aoû 2012 à 11:49

'Admin LonelyPlanet.fr' a écrit:

vous pouvez vous adresser à une association de consommateurs éventuellement

En Chine ? Non bien sûr, mais en Europe, je doute qu'elle puisse faire quelque chose ...

Portrait d'anonyme
JO la nouille
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Le mer 29 aoû 2012 à 11:59

C'était sur un guide concurrent mais je vous invite à ne pas les référencer sur le votre

Portrait d'anonyme
BOTAFOGODEFUTEBOLERE
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Le mer 29 aoû 2012 à 14:34

Avec ma femme on espèrent que c'est pas la seule plainte d'une personne qui peut influencer les choix de ce qui est cité dans LP?

Portrait d'anonyme
Fantasy
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Le mer 29 aoû 2012 à 15:23

'BOTAFOGODEFUTEBOLERE' a écrit:

Avec ma femme on espère que ce n'est pas la seule plainte d'une personne qui peut influencer les choix de ce qui est cité dans LP?

Chine Evasion, comme le souligne Jo, n'est justement pas référencié dans le LP ... donc pas de lézard ...

Portrait d'anonyme
clyrique
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Le mer 04 juin 2014 à 18:08

Bonjour,

tournez vous vers l'agence cielyunnan, pas référencé dans le LPM non plus mais c'est un grand tort.

Agence dont nous avons pu tester le sérieux et la réactivité. Pas de lézard non plus.

Portrait d'anonyme
webmaster
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Le jeu 05 juin 2014 à 09:49

Clyrique ayant remonté 5 posts pour mentionner "cielyunnan", je laisse les internautes prendre leurs précautions sur ces recommandations

cordialement

Portrait d'anonyme
clyrique
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Le jeu 05 juin 2014 à 22:10

Bonjour,

Abondance de bien ne nuit pas.  Quand l'on connait les difficultés de communication rencontrées en Chine (et pourtant je pars en expé de 1 à 2 fois par an en asie centrale dans des contrées où le touriste est rare voire absent), pouvoir s'appuyer sur un contact francophone peut vous ôter quelques tracasseries. 

Et non, je ne perçois pas de royalty puisque c'est ce qui est sous entendu.

Evidemment, chacun demeure libre de ses choix... à condition d'en posséder.

Portrait d'anonyme
ROGERCREACH
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Le dim 01 nov 2015 à 18:54

Il faut croire qu'entre 2012 er 2015 nous n'avons pas eu affaire à la même agence. En effet Mme 

Sylvie Wang de CHINE EVASION nous a organisé un séjour de 15 jours du 14 au 29 octobre 2015 qui restera longtemps mémorable pour nous.

Pas une seule fausse note pour ces quinze jours intenses qui nous ont amené (nous étions trois couples) de Pékin à Hong Kong en passant par LUOYANG/ XIAN/SHANGAI/GUILIN/ GANGZHOU/CANTON et enfin Hongkong.

Tous les guides, ponctuels et parlant bien Français, nous ont donné pleine satisfaction et les Hotels tant par leur situation que leur confort nous ont pleinement satisfait. Le seul petit problème que nous avons rencontré et qui n'a pas nuit à nos visites a été une panne de notre minicar à Shanga immédiatement remplacé et pour s'en excuser Mme Wang nous a offert d'elle même un repas en nous laissant choisir le restaurant. Bref nous recommandons cette agence sans aucune hésitation.