Forums des voyageurs des guides Lonely Planet

Nous étions à Aurangabad le 7 février dernier et nous avons contacté
l'agence Classic Travel. pour une excursion à Ellora. Cette excursion
était d'un bon rapport qualité prix et s'est déroulée sans problèmes.
Mais les choses se sont gatées lorsque nous leur avons demandé de nous
réserver 2 billets de train pour Mumbai. C'est le patron de l'agence
(installé à l'hotel Classic en face du MTDC) qui nous a reçu.

Pour lui, il n'y avait pas de problèmes pour avoir des billets pour le
lendemain matin, car il y avait (soi-disant) des places réservées pour
les étrangers. Mais elles étaient à 1500 INR. Nous avions lu sur le
guide qu'il fallait être méfiant et s'assurer de ne pas être sur la
liste d'attente. Il nous a assuré que non et nous a demandé de le payer
d'abord avant de réserver les billets. Nous lui avons rétorqué que nous
le paierons lorsqu'il nous donnerait les billets (ce qui nous permettait
de vérifier que nous n'étions pas sur la "waiting liste").

Il n'a rien voulu savoir, la discusion s'est envenimé et il nous a mis dehors !

Nous sommes donc allés à la gare (très proche) au guichet des
réservations. L'employé (très serviable) nous a précisé qu'il n'y avait
effectivement plus de place sur ce train et que la liste d'attente était
longue de 50 places. Le prix était de 270 INR. La tentative d'arnaque
était prouvée ! Nous avons alors réservé pour le train suivant !!!

La conclusion et le conseil que nous pouvons donner : si vous voulez
reserver des transports par une agence, fuyez Classic Travel et adressez vous directement aux transporteurs.