Accueil - Contact      Destinations | Catalogue | Conseils | Forums | Ressources | Sur la route | Santé | Magazine  

Sunday, May 27th 2012, 8:02am UTC+2

You are not logged in.

  • Login
  • Register

Barcelone - discothèque OPIUM MAR - attention arnaque au vestiaire

mamacoje

Posts: 1

1

Wednesday, January 26th 2011, 6:26pm

Barcelone - discothèque OPIUM MAR - attention arnaque au vestiaire

Un collègue a déposé son manteau aux vestiaires payants de l'entrée.

A la sortie de l'établissement son manteau n'y était plus. Et aprés beaucoup de tentatives/formulaires durant une année aucun remboursement n'a été effectué.
Il faut ajouter que la police de Barcelone a refusé de considerer ceci comme un vol et que l'OPIUM devait payer.

L'OPIUM a reconnu dans un e-mail son erreur...mais rien n'est remboursé aprés une année.

Les membres du management de cette discothèque ne répondent ni aux e-mails, ni aux lettres recommandées.

Un extrait du premier email prometteur de l'OPIUM:
"Ante todo, os pido otra vez disculpas en nombre de Opium Mar, por el error cometido con el abrigo del cliente, y por el tiempo que se le ha hecho perder. En su momento, ya hablare personalmente, con la persona responsable de los trabajadores, para que esto no vuelva a suceder....."

Shahrazad

Posts: 35

wcf.user.option.userOption43: Espagne France Allemagne Italie République Tchécque Turquie Pologne

2

Thursday, January 27th 2011, 4:01pm

Je suis dsl pour la perte du manteau, et je n'assure pas que ct un accident, mais au même temps, est-ce qu'on est sûr que c'était une arnaque? Quand j'ai lu le titre franchement j'attendais autre chose.

Je suis bien d'accord qu'ils devrait payer pour l'erreur, mais je ne suis pas sure qu'ils ont "volé" le manteau de ton ami (il me semble que le personnel de cette discothèque doit avoir assez d'argent pour achêter des trés beaux manteaux). En fin, peut-être que je suis très naive, mais je pense que ca pourrait être vraiment une erreur et, là oui, ils s'en foutent de votre manteau perdu..Je devrais pas le dire, mais j'avoue qu'en Espagne les services "attention au client" par email ne fonctionne pas bien, surtout si c'est pour reclamer quelque chose...

Andreiuts

Posts: 10

3

Tuesday, February 1st 2011, 4:18pm

effectivement je m'attendais a pire avec un tel titre.
Je ne vois pas pourquoi ils voleraient les manteaux, c'est ce qui a de moins discret a voler, puisque le client a un papier et sait exactement ou il l'a laissé et a qui ...
Et qui vole ses propres clients ?

Je pense que vous avez tout essayé, et si la police ne veut rien savoir meme avec les pieces a convictions, il n'y a sans doute rien a faire.
Peut etre negocier des entrées gratuites si vraiment la boite reconnais son erreur.

Licycc

Posts: 2

wcf.user.option.userOption43: Australia, Canada, Maldives, Republique Dominicaine, UK, USA, France, Espagne, Philipines, Netherland, Scotland, Italy, Malta, Tailandia, Malaisie

4

Wednesday, March 9th 2011, 5:11pm

En gros il fau faire gaff a cke l'on laisse au vestiaire :s Je suis aller a la boite just a cotee Shoko j'ai eu un soucis similaire avc mon casque mais tout est rentree dans l'ordre!

Experience Barcelone

Similar threads