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Bonjour

Ayant bénéficié du retour d’expérience d’autre pour trouver et choisir JPP je vais donc partager à mon tour notre ressenti sur notre voyage en Kenya/Tanzanie

Tout d’abord le programme

Nairobi/ Sweetwater/ Samburu/ Nakuru/ Masai Mara/ Navaisha/ Amboseli/ Arusha/ Ngorongoro/ Serengeti/ Manyara/ Tarangire/ Arusha le tout sur 18 jours

En premier lieu les parcs sont tous magiques et les animaux au rendez vous en masse. Nous sommes partis à 6 (nos deux enfants, mes parents et nous deux). Nous avons tablé sur des lodges de qualité (Serena en majorité) et en dehors du Sopa de Samburu et de l’hotel à Navaisha, un ton en dessous, les hébergements étaient vraiment top

Pour le tour JPP, il faut savoir qu’il est un peu victime de son succès et qu’il commence à prendre des chauffeurs indépendant et à utiliser des véhicule autres que sa flotte. De fait le suivi ne ressemble plus à la convivialité décrite quelques années auparavant.

Enfin la partie en Tanzanie est sous-traité à un tour tanzanien (Kilidove) qui sert d’intermédiaire à JPP pour la Tanzanie.

Nous avons eu Samuel comme chauffeur au Kenya et Jef en Tanzanie qui tout deux ont été formidables.
Notre guide francophone était Suleiman, jeune marmotte un peu folle dont l’activité s’est limité à dormir, prendre des photos avec son iphone pour les poser ensuite sur sa page facebook. Son apport sur kenya a été très faible, il ne connaissait pas sweetwater et samburu et découvrait totalement la tanzanie. Heureusement la radio était là pour nous permettre de voir les animaux découverts par les guides des autres véhicules

Il s’est présenté sans le programme de notre voyage de 18 jours, et semblait découvrir au fur et à mesure le programme de la journée. Aucun brief n’a été organisé au début ou pendant le séjour pour nous expliquer ce que nous allions faire.

Le principal problème est que lors des incidents (mineurs globalement) que nous avons du gérer, Suleiman a reporté la responsabilité sur le chauffeur ou John (Jean) ne jouant pas son role de guide se limitant au mieux à celui d’accompagnateur/interprète.
Lorsque nous lui avons fait grief de la pauvreté de son apport, il nous a menacé de nous laissé en plan, a raconté n’importe quoi au chauffeur en Swali et nous avons du désamorcer la situation avec le chauffeur pour lui expliquer que sa responsabilité n’était pas engagé mais que l’on était en droit d’attendre une plus value de la part du guide.

Pour avoir pas mal voyagé avec des guides, nous avons eu celui dont l’apport à été le plus inexistant, sa convivialité plus ou moins feinte ne masquant pas ses lacunes.

Certains délais de trajet était très mal évalués par JPP. Lors du transfert entre le Kenya et la Tanzanie, nous avons perdu une journée (plus de 2h à attendre John à la frontière et une nuit à Arusha totalement inutile, nous aurions largement pu prolonger jusqu’au Ngorongoro).
Par contre Samburu Nakuru était annoncé en 4h et il nous a fallut plus de 8h de route ce qui nous a fait sauté la moitié de nos chasses sur ce lac magnifique.

Enfin lorsque nous avons du faire remonter certains problèmes (mineurs mais ayant quelque conséquences quand même), John ne répondait plus à ses guides pour ne pas avoir à gérer les incidents.
Ceci est à prendre en compte pour des safaris avec enfants car en cas de véritable problème important le tour JPP n’assure aucun soutient et une fois parti de Nairobi et le safari réglé, il est très difficile voir impossible à joindre même par le guide ou les chauffeurs.

Le voyage n’en reste pas moins exceptionnel et tous sommes revenus avec des images plein la tête que les désagréments d’organisation (ou d’inorganisation parfois) ne nous ont pas gachés.

Je ne pense pas que JPP soit adapté pour des excursions supérieures à quelques jours. Il est important de revalider que les prestations ont bien été réservé conformément au descriptif, et de se munir de copies du contrat pour faire foi (ce qui nous a plusieurs fois sauvé la mise)

J’espère que vous trouverez quelques infos valables dans ce commentaire

3100 € par personne

De toute façon tout les tours opérateurs passent par des locaux qui bénéficient de prix dans les parcs et les lodges inabordables en indépendants

Enfin il faut à minima posséder radio et swali pour pouvoir bénéficier du rabattage des autres véhicules