Forums des voyageurs des guides Lonely Planet

Nous avons réservé - et payé entièrement comme c'est l'usage chez les anciens colons de ce pays - trois mois à l'avance un 4x4 avec tente de toit et équipement de camping. A l'heure convenue nous étions chez ce loueur pour prendre livraison du véhicule. Pour une raison mystérieuse (mais on commence à avoir une petite idée là-dessus), notre carte bancaire ne fonctionnait pas entre les mains de la petite pimbèche de la réception, alors qu'elle fonctionnait partout ailleurs... Donc, pas moyen d'assurer la voiture, selon elle, et refus de la livrer... Comme nous sommes visiblement de dangereux malfaiteurs, on nous a collé un vigile armé dans le dos, et foutus à la porte, je pèse mes mots. Trois jours de suite nous sommes revenus pour essayer de débloquer la situation, trois jours dans un hôtel de Windoek à nos frais bien sûr. Pour finir, le vigile a mis mon épouse en joue et nous a encore jetés à la rue. La police est venue et a appréhendé le vigile, mais pas les responsables.

Le lendemain nous quittions la Namibie, amers comme nous n'avions jamais été.

Depuis, Value Car/Asco (c'est la même boîte avec un faux nez) fait la sourde oreille et refuse de nous rembourser nos 1034 €. L'affaire sera traitée par la justice, et nous demanderons de solides dommages et intérêts.

Donc, si vous avez bien lu, vous éviterez tout contact avec cette agence.